User evaluation
Table of contents
01: Helfer Evaluation
Meta
- Status
- Work in progress - Done - Obsolete
- Updated
- 01.02.2026
Goal
Wie schnell können sich Helfer registrieren und verstehen sie intuitiv, wie sie danach vorgehen müssen, um ihren ersten Job zu finden und zu buchen?
Methode
- Testpersonen unter 60 ohne Vorkenntnisse über die Applikation
- Screen-Recording um Zeit und Clicks später auszumessen + Think-Aloud-Protokoll für mehr Einblicke in die Gedankenabläufe
- Aufgaben: Registrieren -> Dashboard -> Job Suchen -> Job buchen
- Zusätzlich Fragen: Dashboard/Stundenkonto verständlich?
- Bewertung:
- Zeitmessung pro Task
- Anzahl Klicks pro Task
- Formularfehler und Validierungsfehlermeldungen zählen
- Thik-Aloud-Protokoll auswerten
Results
ToDo
Implications
ToDo
02: Kunde Evaluation
Meta
- Status
- Work in progress - Done - Obsolete
- Updated
- 01.02.2026
Goal
Wie schnell können sich Kunden registrieren und verstehen sie intuitiv, wie sie danach vorgehen müssen, um ihren ersten Job zu erstellen?
Methode
- Testpersonen über 60 ohne Vorkenntnisse über die Applikation
- Screen-Recording um Zeit und Clicks später auszumessen + Think-Aloud-Protokoll für mehr Einblicke in die Gedankenabläufe
- Aufgaben: Registrieren -> Dashboard -> Job erstellen
- Zusätzlich Fragen: Dashboard/Stundenkonto verständlich?
- Bewertung:
- Zeitmessung pro Task
- Anzahl Klicks pro Task
- Formularfehler und Validierungsfehlermeldungen zählen
- Thik-Aloud-Protokoll auswerten
Results
ToDo
Implications
ToDo